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產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士
外協(xié)件的質(zhì)量一直是品質(zhì)保證的重難點(diǎn)，為了追求外協(xié)件的質(zhì)量精益求精，臺州生產(chǎn)基地品質(zhì)保證部開展了供應(yīng)商質(zhì)量提升月活動，楊文總親自擔(dān)任小組組長，品質(zhì)部牽頭推進(jìn)，采購、制造、工藝、研發(fā)等各部門支持，圍繞供應(yīng)商質(zhì)保能力提升和零部件質(zhì)量改善兩大主題開展外協(xié)件質(zhì)量提升工作。通過修訂質(zhì)量協(xié)議、供應(yīng)商現(xiàn)場審核、供應(yīng)商質(zhì)保體系幫扶等手段，逐漸實(shí)現(xiàn)對外協(xié)件質(zhì)量由“檢”到“管”。
一、供應(yīng)商質(zhì)保能力提升 修訂質(zhì)量協(xié)議標(biāo)準(zhǔn) 重新修訂并完善技術(shù)質(zhì)量協(xié)議，協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)由60項(xiàng)增至82項(xiàng)。其中重點(diǎn)細(xì)化和加嚴(yán)了零部件入廠不良、4M私自變更、市場批量質(zhì)量事故、誠信問題等條款。 目前合格供方共211家，推進(jìn)完成101家新協(xié)議簽訂，完成率達(dá)48%。 開展供應(yīng)商早市場會 8月19日，第一期供應(yīng)商早市場會議召開，會中對供應(yīng)商1-7月質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)評價(jià)并邀請五家供應(yīng)商現(xiàn)場發(fā)布質(zhì)量問題改善的情況。同時(shí)供求雙方在會上交流改善和提升產(chǎn)品品質(zhì)的建議，希望通過相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。
會后討論改善意見的具體實(shí)施，保障改善項(xiàng)目可有效落地執(zhí)行。
對供應(yīng)商進(jìn)行突擊摸底審核
品質(zhì)保證部8月份累計(jì)對9家供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核，重點(diǎn)對塑料件、制冷件、門封、電源線等近期問題頻發(fā)模塊供應(yīng)商進(jìn)行排查，其中3家供應(yīng)商存在不合格問題，已按照質(zhì)量協(xié)議推進(jìn)整改中。
走出去—對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)保體系幫扶
重點(diǎn)推進(jìn)供應(yīng)商對近期質(zhì)量問題分析改善、對入廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)修訂完善、開展供應(yīng)商誠信度排查，同時(shí)開展外檢員技能競比活動，提升外檢員專業(yè)技能，提升檢出力。
1、零部件質(zhì)量改善：落實(shí)完成質(zhì)量改善6項(xiàng)，推進(jìn)中3項(xiàng)。 2、供應(yīng)商誠信度排查：8月至今共排查物料2433種，其中11種物料存在問題，按照質(zhì)量協(xié)議推進(jìn)整改中。 3、入廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)修訂：標(biāo)準(zhǔn)新增2項(xiàng)、加嚴(yán)2項(xiàng)，對標(biāo)國標(biāo)和行業(yè)繼續(xù)排查完善中。
未來的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)商質(zhì)量提升月活動已開展半月有余，各項(xiàng)活動陸續(xù)進(jìn)行，接下來品質(zhì)保證部會繼續(xù)推進(jìn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)升級和外檢員技能競比活動，提升檢出力，把好質(zhì)量保證的每一關(guān)。相信通過我們和供應(yīng)商之間的相互協(xié)作，零部件的質(zhì)量定會再上新臺階，實(shí)現(xiàn)公司和供方的雙贏！
